العميل خادامات
الموقع: مصر
القطاع الخدمات المنزلية
الجمهور المستهدف: B2B & B2C
الخدمات المقدمة:
الخبرة، الإعلان، الإعلانات، العلامات التجارية وتحديد المواقع، استراتيجية المحتوى، استراتيجية المحتوى، استراتيجية رقمية، تجربة المستخدم/واجهة المستخدم (Ergonomy)، تصميم الجرافيك، التخطيط الإعلامي، تطبيقات الهاتف المحمول، تصميم الحركة، الإعلان عبر الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي، تطبيقات الويب، إنشاء مواقع الويب
الهدف
لبناء خدمات إلى منصة رقمية رائدة للخدمات المنزلية في مصر – ربط مقدمي الخدمات بالعملاء السكنيين والتجاريين من خلال علامة تجارية قوية وتجربة مستخدم سلسة ونظام بيئي رقمي متكامل الخدمات عبر الويب والهاتف المحمول والقنوات الاجتماعية.
نطاق العمل
- الاستشارات الاستراتيجية وتحديد المواقع في السوق
- إنشاء الهوية الكاملة للعلامة التجارية وإطار عمل الرسائل
- تصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم لواجهات الويب والهاتف المحمول
- تطوير تطبيقات الهاتف المحمول وتطبيقات الويب
- إنشاء الموقع الإلكتروني وتخطيط المحتوى المتجاوب
- استراتيجية المحتوى والتخطيط الإعلامي للقنوات الرقمية
- إعداد وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة الحملات
- الإعلان عبر الإنترنت وتتبع الأداء عبر الإنترنت
- رسومات متحركة لسرد قصص العلامات التجارية والتعريف بها
المنجزات
- إرشادات العلامة التجارية (الشعار، نظام الألوان، اللغة البصرية)
- أبحاث تجربة المستخدم والإطارات السلكية ومكونات واجهة المستخدم
- تطبيق جوال أصلي (iOS وأندرويد)
- تطبيق الويب المتجاوب والموقع الإلكتروني للشركة
- وثيقة استراتيجية المحتوى والتقويم التحريري
- أصول وسائل التواصل الاجتماعي وتصميمات الحملات
- موشن جرافيك للفيديوهات التوضيحية والإعلانات
- إعداد الحملات الإعلانية (جوجل، ميتا) ولوحات معلومات التحليلات
مكدس التكنولوجيا
- واجهة أمامية: ساس، موضوعي C، جافا، سويفت، سويفت
- الواجهة الخلفية: PHP لارافال
- قاعدة البيانات: MySQL
- السحابة: المحيط الرقمي
- تكاملات الجهات الخارجية: Twilio وFirebase وSendgrid وSendgrid
- أدوات التصميم: فيجما، أدوبي إكس دي
- أدوات التسويق: مجموعة ميتا بيزنس سويت، إعلانات جوجل، تحليلات جوجل
ضمان الجودة
- اختبار الوظائف من النهاية إلى النهاية
- التحقق من قابلية الاستخدام وإمكانية الوصول
- اختبار التوافق عبر المنصات والأجهزة المختلفة
- تحسين الأداء للسرعة وقابلية التوسع
- اختبار التشغيل التجريبي قبل الإطلاق مع كل من مستخدمي B2B و B2C
قدم مشروع ”خدمات“ حلاً رقمياً متكاملاً لقطاع الخدمات المنزلية المتنامي في مصر. من خلال الجمع بين العلامات التجارية والتكنولوجيا والتسويق الرقمي، تعمل خدمة ”خدمات“ الآن كمنصة موثوق بها لكل من المستهلكين والشركات – حيث تقدم تجربة خدمة مبسطة مدعومة بهوية علامة تجارية قوية وبنية تحتية رقمية قابلة للتطوير.
